MICHELIN Connected Fleet ha presentado MICHELIN AI Assistant, un nuevo asistente de inteligencia artificial diseñado para ayudar a los gestores de flotas a obtener respuestas inmediatas a sus consultas operativas.
La herramienta, integrada en la plataforma web MyConnectedFleet, permite transformar grandes volúmenes de datos en información práctica para facilitar la toma de decisiones y mejorar el rendimiento diario de las operaciones.
El nuevo asistente ha sido probado en condiciones reales y permite a los usuarios formular preguntas en lenguaje natural sobre aspectos clave de la flota. Entre otros ejemplos, un gestor puede solicitar un informe con los conductores que han consumido menos combustible durante el mes, consultar qué camiones necesitan una revisión de neumáticos, saber cuántos vehículos están fuera de servicio o conocer el coste del consumo de combustible en un periodo determinado.
La solución está diseñada como un sistema cerrado, con el objetivo de garantizar la confidencialidad de los datos y reducir la complejidad habitual asociada al análisis de información operativa. De este modo, MICHELIN AI Assistant busca ahorrar horas de búsqueda manual y evitar la generación de múltiples informes, ofreciendo respuestas en cuestión de segundos.
El asistente se dirige principalmente a gestores de flotas de vehículos pesados de mercancías, transporte de pasajeros y vehículos comerciales ligeros. Su funcionamiento se apoya en datos sobre consumo de combustible, comportamiento de los conductores e información relativa a los trayectos. MICHELIN Connected Fleet prevé incorporar nuevas funcionalidades de forma progresiva, en función de los comentarios de sus clientes.
Entre sus principales ventajas, MICHELIN destaca el acceso directo desde el portal MyConnectedFleet, la capacidad para responder tanto a consultas rápidas sobre seguridad o costes como a solicitudes más complejas, y la posibilidad de generar información en formato textual o visual. Además, sus análisis se basan en datos en tiempo real, lo que permite actuar con mayor rapidez ante incidencias, desviaciones de costes o necesidades de mantenimiento.
El asistente de IA también puede combinarse con otras soluciones de la compañía, como cámaras inteligentes a bordo, tecnologías patentadas para la inspección automática del desgaste de los neumáticos o alertas de presión insuficiente. Con ello, MICHELIN Connected Fleet plantea una propuesta más amplia de gestión conectada, orientada a mejorar la seguridad, la eficiencia y la disponibilidad de los vehículos.
MICHELIN AI Assistant ya está disponible para clientes de MICHELIN Connected Fleet en Reino Unido, Estados Unidos, Francia, España, Dinamarca, Países Bajos, Finlandia, Suecia, Alemania e Italia.
